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¿Quiénes
somos?
Durante 25 años nos hemos mantenido dentro de los Contact Center (BPO´s) más importantes de México y construido relaciones de confianza y a largo plazo con clientes líderes en su sector.
Nos especializamos en generar experiencias extraordinarias en cada contacto por medio de un módelo de negocio que combina un equipo de profesionales enfocados en entregarte resultados, procesos bajo normas estándares internacionales, instalaciones amplias y cómodas; así como infraestructura segura y redundante de clase mundial.
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En CONTACTUS estamos orgullosos de anunciar que hemos alcanzado una puntuación de 729 puntos en el Modelo Global CIC, posicionándonos en la prestigiosa categoría “Competitivo”. Este logro es un reflejo de nuestro compromiso inquebrantable con la excelencia y la innovación en la industria del Customer Experience y BPO.
Esta certificación destaca nuestra capacidad para adherirnos y sobresalir en las prácticas de calidad más rigurosas de la industria. Es un testimonio del esfuerzo continuo de nuestro equipo para superar las expectativas de nuestros clientes a través de servicios de gran valor y soluciones innovadoras.
En CONTACTUS cada miembro de nuestro equipo juega un papel crucial en la construcción de relaciones duraderas y efectivas con nuestros clientes. Este reconocimiento refuerza nuestro compromiso de seguir implementando las mejores prácticas y tecnologías avanzadas para garantizar que continuamos proporcionando un servicio de primera clase. A medida que seguimos avanzando, este logro nos motiva a seguir esforzándonos por ser líderes en la industria, manteniendo nuestro compromiso con la mejora continua y la satisfacción del cliente. Estamos emocionados por las oportunidades que este reconocimiento conlleva y por seguir elevando el estándar de nuestras operaciones.
Agradecemos a todo nuestro equipo por su dedicación y trabajo duro, lo que ha hecho posible este éxito. ¡Seguimos adelante, alcanzando nuevos logros juntos!
Casos de éxito
Experiencias omnicanales para mantenerte en contacto con tus clientes y prospectos de clientes mediante distintos canales, todos los días y a todas horas.
Casos
de éxito
Experiencias omnicanales para mantenerte en contacto con tus clientes y prospectos de clientes mediante distintos canales, todos los días y a todas horas.
Experiencias omnicanales para mantenerte en contacto con tus clientes y prospectos de clientes mediante distintos canales, todos los días y a todas horas.
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